2007年～2023年 アマゾンの総従業員数

米・アマゾン ドット コム（Amazon.com）の総従業員数（フルタイムとパートタイムを含む）は、2017年以降大幅に増加しています。同社の従業員数は、2021年にピークを迎え、当時は160万8千人のフルタイム・パートタイム従業員（外部の契約社員を除く）が働いていました。しかし、2023年には従業員数が152万5千人まで減少しています。 

Ｅコマースのひっ迫 

Ｅコマース業界全体を襲った大量解雇の波に続く形で、アマゾンでも人員削減が行われました。新型コロナウイルス感染症のパンデミック終結後、実店舗の営業が全面的に再開されたことでオンラインショップへの需要が減少し、Ｅコマース事業主は人件費を含むビジネスの再構築を余儀なくされたのです。 

事業の多角化 

景気後退とインフレによりオンラインリテールの売上が伸び悩んではいるものの、アマゾンは、定額制メディア配信サービスからクラウドサービス事業まで、収益性の高い事業領域（セグメント）を活用することができます。また、アマゾンは2022年に、さまざまな事業領域で活動する零細企業に注目し、戦略的投資を行っていたことが、アマゾンに買収されたスタートアップ企業の開示書類により判明しています。